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五大理由: 電郵營銷仍然至關重要

當互聯網仍然很新鮮的時候,每個人都喜歡電郵。但是幾十年過去了,人們現在對電子郵件有什麼感覺?對於小企業主和營銷人員來說,這仍然是一個有價值的策略嗎?

答案是肯定的。以下是5大研究支持,電子郵件營銷對於各種規模的企業至關重要的原因:

Shop.org和Forrester Research的聯合研究發現,85%的美國零售商認為電子郵件營銷是最有效的客戶獲取策略之一。

1.電子郵件能接觸移動客戶。

電子郵件是接觸移動用戶最簡單方式來,而不需要投入大量的新技術或軟件。Pew Research Center,一份報告顯示,52%的手機用戶通過手機處理他們的電子郵件。Forrester Research也有一項研究,發現42%的零售商的電子郵件是由消費者在其智能手機上打開的,17%的是在平板電腦上打開的。這意味著每五封電子郵件營銷信息中就有三封是移動營銷信息。

使用電子郵件比SMS更適合移動營銷,因為:

  1. 它適用於手機以外的移動設備
  2. 電子郵件對消費者來說是免費的,而發短信則可能收取費用
  3. 與短信相比,電子郵件的內容要吸引得多,除文字還可放圖片及連結,這樣就可以獲得更好的營銷成果。

 

2.這是讓顧容持續獲得最新資訊的有效方法。

電郵非常有效地幫助企業和消費者保持聯繫。事實上,消費者經常從他們喜愛的品牌和本地商店中尋找電子郵件營銷活動,甚至超出了優惠券。尼爾森報告說,28%的美國網上購物者訂閱或存儲產品電子郵件,以保持接收最新資訊。 Loyalty 360的一項研究表明,如果提供獎勵的話,59%的美國媽媽會註冊來自品牌的電子郵件更新。電子郵件營銷可以作為向消費者提供內容的一種方式。2013年的一項研究指出,在電子郵件添加視頻的營銷活動,平均收入上漲了40%。電子郵件能簡單地與客戶保持聯繫。

 

3.電子郵件優惠券,推動在線和店內銷售

上面提到的尼爾森研究也發現,27%的美國網上購物者訂閱存儲或產品電子郵件,以節省資金。這一結論得到了德勤最近的數據的支持,發現65%的消費者認為在網上購物時電子郵件優惠券非常重要。同樣,Shop.org報導,美國互聯網用戶中有64%通過電子郵件打印了優惠券。雖然消費者正在尋求節省資金,但可能會為零售商帶來更多的交易。

電子優惠券是大生意,而電子郵件營銷是其核心。預計未來五年使用的手機優惠券數量將翻一番,達到10億人。電子郵件營銷是開始接觸越來越多的在線”逢低必買”買家的好方法。大品牌已經在使用這個策略。 BIA / Kelsey報告,36.6%的國家企業使用電子郵件營銷進行本地促銷。

 

4.很容易定制和融入其他營銷策略。

電子郵件營銷的多功能性也是其保持戰術的另一個原因。根據電子郵件的數據庫,電子郵件營銷信息的範圍可以從簡單到非常複雜,可以個性化地加入用戶的名字等等。來自Retention Science的139位營銷人員的一項小型研究發現,網站使用幾種個性化策略,可以很容易地應用於電子郵件。

近一半的美國在線零售商使用個性化的產品推薦(44.9%),約三分之一的顧客的名字和/或獨特的歡迎消息(31.5%)增加了。電子郵件營銷可以與任何其他營銷策略一起使用,這使得電子郵件成為任何整合營銷活動的重要組成部分。

 

5.電子郵件營銷是便宜的。

總結使用電子郵件營銷的最佳理由:簡單,有效,便宜。

每條電子郵件營銷的成本不過幾仙,但允許企業接觸大量消費者。對於小企業主而言,這比傳統的電視,收音機或印刷品直郵等營銷渠道更好。

 

電子郵件可能是一個古老的策略,但它仍然是至關重要的。電子郵件營銷容易開始,所以企業主沒有理由不利用這個策略。幻方數碼工作室亦針對很多客戶在電郵直銷方面的需要,開發了一個新服務:《一鳴傳訊》結合EDM以及One Page,成為一個高效而簡單的企業專屬行銷方案。詳情:www.one-promo.com.hk

文章內容來源: https://www.inc.com/peter-roesler/top-5-reasons-why-email-marketing-is-still-works.html
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2017-11-06T13:49:39+08:00 十一月 3rd, 2017|Categories: 行銷策略|
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